她,热爱城市管理工作,爱城如家,爱岗敬业,全身心扑在工作中,用柔肩担起城市管理之责,用汗水浇筑小城之美。她就是天祝县城市管理综合执法局综合执法大队副队长—彭学丽。
真心付出,治理市容显成效
彭雪丽给人的第一印象是个头不高,果断干练,快人快语,工作中很有一番巾帼不让须眉的干劲。在县城的大街小巷,无论是炎炎夏日,还是冰天雪地,彭学丽带着队员们,查违章、治乱象、拆违建,每天重复着枯燥的工作,一年又一年,见证着小城的变化和发展。作为一名女队长,刚刚上任时,她心里忐忑不安。但一路走来,她用真心、热情和汗水,用女人的特质呵护着小城,守护小城,得到了居民的理解和领导的认可。城市管理工作的服务对象大多是社会弱势群众,一些个体户不理解城市管理工作,总认为执法队员跟他们过不去,影响他们的生意,抵触情绪强烈,在平时的工作中常常会遇到语言粗俗,蛮横不讲理的人,这让许多男同志都难以招架。但是,彭队长总能使充满火药味的执法现场很快平和下来,能让相互对立的执法现场化为和风细雨。
有一次,彭队长带领队员们整治农贸市场周边流动摊贩时,遇到一对长期在此占道摆摊的老年夫妇,两位老人不仅不服从管理,还对队员们进行辱骂,执法管理一时陷入了僵持状态。当队员们准备依法强行扣押经营物品时,彭队长弓下腰一边拾掇蔬菜,一边说:“爷爷,您靠双手劳动值得我们尊敬,但是您摆摊经营的这条路上来往车辆这么多,速度这么快,多危险啊,我们这么做也是为了您的安全考虑,希望您能理解!”。听她这么一说,老人的情绪渐渐平静了,开始拾掇没有买完的蔬菜。她不仅成功规劝了老人,还在附近小区给老人找到了一个合适的摆摊位置,便于老年夫妇售卖自产蔬菜。
2018年盛夏的一个夜晚,刚刚夜查回家的彭队长接到办公室打来的电话称:“在华干路有两家烤羊肉店的老板由于为招揽顾客发生冲突,请求执法部门处置”,本来这属于治安管理方面的事,而且已是深夜,她二话没说就赶到了现场,原来这两家烤肉店,一家生意比较好,影响了另一家,双方发生了争执。了解情况后,彭队长将两个当事人召集到一起,耐心细致地进行了宣传教育,直至他们握手言和,回到家中已是凌晨。第二天,彭队长将与她年龄相仿的两位当事人约到一起喝茶聊天,两个当事人很感谢这个热心的“中间人”,很快她们就成了无话不谈的好朋友,自此,两家互谦互让,和睦经营。
忘我工作,示范带头树标杆
彭队长虽为女儿身,但在工作中她从不认输,什么事儿都冲到前头,她经常说的一句话是:“别把我当女人看,我多干一点儿,兄弟们就能多休息一会儿”。2018年4月,我县开展城区拆临拆违行动,彭队长和队友们除了做好日常的巡查工作之外,放弃节假日,进小区,入企业,夜晚调查摸底,白天组织拆除,整个人都瘦了一圈。华灯初上,为了尽快把当天拆除的建筑垃圾及时清理,她让疲惫的队员们回家休息,自己带领一名队员坚守在垃圾清运现场,指挥车辆、负责安全,一直忙碌到深夜。队员们看在眼里,疼在心里。在她的带动下,大家都信心满满,在拆临拆违最为艰难的时候,没有一个人耍滑头、掉链子。通过大家的共同努力,住宅小区道路出行便捷了,县城入口规范整齐了,县城面貌改善了,城区拆临拆违工作取得了显著成效,得到了广大居民交口称赞。
和风细雨化陋习,敬业担当绣小城。徜徉在一天天变美的小城里,当居民和游人对小城的变化投来赞许的目光时,彭队长更加感到责任重大,使命光荣。作为一名平凡的城市管理者,她信心满满,干劲十足,她将带领综合执法大队一班人马,继续以“巾帼不让须眉的豪情”撑起小城一片蓝天。