河南大学是很多河南考生的梦想，它是河南的一流大学，进入这所学校的学生都是各个高中的学霸，然而天妒英才！近日一位大三女生患脑出血离世的消息引发了公众的关注。这位年仅20岁的女生在发病后及时拨打了120，但是120接线员在长达8分钟的通话中，并未派出救护车，导致女孩延误治疗而离世。如今涉事的120接线员已经被开除，其他几位领导也受到了处罚，但是女孩的性命已经无法挽回。

        离世的彭同学从小成绩优秀，一路考上重点中学，重点大学。除了学习，她爱好广泛，根据女生母亲介绍，女儿从小钢琴十级，口琴、书法、舞蹈、游泳、散打、吉他样样精通，彭同学亲属也表示她性格开朗善良，成绩优秀，是全家的骄傲。

       天妒英才！这样一位美丽优秀的女孩子生命就停留在了20岁，这正是一个女孩最好的年华，她本可以有着光明的前途，但是却以这样的方式离开。在女生住院后，其父亲告诉医生有一分希望都要救治女儿，哪怕她的后半生是植物人，也要让她活下来，但是最终彭同学还是离开了人世。根据家属介绍，彭同学离世的时候双拳紧握，眼睛里还流出了泪水。

       彭同学在这人世间最后说的8分钟话就是与120接线员的对话，当她用微弱的声音向接线员求助时，对方在女生说出郑州河南大学地址后，不断为其在哪条路，哪个校区等废话，从而以地址不清楚为由没有发车。甚至还训斥女生不配合，这段最后的录音也成为家属心里永远的痛。

       120调度员的工作关乎着人的生命安全，然而从涉事接线员张真颖和女孩的录音中并未感到她对于病危女孩的担忧，而是像街头问路一样闲聊，最终她以业务不熟练，对急诊患者病情研判有误，调度用语不规范，对急症报诊敏感性不够、处理能力不足等原因被开除。

       张真颖被开除了，她失去的只是一份工作，而彭同学失去的是宝贵的生命。张真颖的业务不熟练也彻底摧毁了一个家庭，希望这样的悲剧不再上演。