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天柱山在岗爱心司机彭建立:让爱融于点滴
  • 对于大多数人而言,国庆长假意味着亲友团聚、外出旅行和放松身心,而每逢国庆假期,也到了景区和景区员工最忙碌的时候。今年国庆假期,天柱山旅游人气爆棚,景区活跃着一群换乘司机,他们放弃轻松悠闲的假日,坚守窗口单位为游客服务,成为节假日一道靓丽的风景线。

    “请大家扶稳了、坐好了、系好安全带。”“长沟站到了,请乘坐一索的客人下车。”“佛光寺到了,请徒步登山的客人下车。”“终点站到了,请乘坐大龙窝索道的客人下车。”“请下车的客人携带好随身物品。”每到一站彭建立都会提醒游客到站和拿好物品。

    假期里,从早上6点到晚上6点,天柱山旅游客运公司司机彭建立,往返景区换乘班线40趟次逾400公里,始终面带微笑提醒游客,并热情地解答游客问询。

    5日上午9时,彭建立将游客送至终点站,游客下车后,就在他对车辆进行例行检查和清扫卫生时,发现后排座位遗留了怀宁县游客丁亚敏身份证和420元现金,他立即向值班经理汇报,同时将招领启事发布至天柱山旅游公司工作群,通过多方积极寻找,终于与失主取得联系并将失物归还。

    “我的岗位很平凡,立足平凡,做好本职的同时,将天柱山人热情好客的传统和热爱家乡热爱天柱山的情怀,融入为游客服务的细微处、行动中,是每个景区工作人员坚持的服务宗旨。”彭建立说。(中安在线)

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